Nos services

Le service administratif

Il sera votre premier contact, vous guidera dans l’ensemble de vos démarches administratives et facilitera votre installation. Chargé de la facturation, il collectera tous les justificatifs de dépenses(frais de médecin, de pharmacie,  de pédicurie, de coiffure etc…) qui pourront, à votre demande, vous être transmis.

Le service médical et para médical

  • Le médecin coordonnateur supervise l’organisation des soins et sera votre interlocuteur pour toute difficulté liée à votre état de santé. Il est le relais entre l’équipe soignante et votre médecin traitant ; il peut rencontrer votre famille sur sollicitation ; au travers de réunions, il propose aux Résidants et à leur famille une information sur des thématiques médicales.
  • La psychologue vous accompagne dans votre nouvelle vie, soutient vos familles si besoin, aide l’ensemble des personnels à trouver les réponses les plus adaptées à vos difficultés éventuelles.
  • L’infirmière référente coordonne l’organisation des soins ; à l’interface des Résidants, des familles et des professionnels de santé, elle assure la diffusion des informations.
  • Les infirmières vous dispensent tous les soins nécessaires en collaboration avec votre médecin traitant et vous accompagnent dans un suivi médical personnalisé.
  • Les aides-soignantes et aides-médico-psychologiques vous assisteront dans les actes de la vie quotidienne en respectant votre rythme de vie et vos besoins ; elles favorisent le maintien de votre autonomie.
  • La psychomotricienne vous propose des activités liées autour « du corps en mouvement » pour prévenir les chutes, maintenir ou restaurer l’autonomie.

Le service animation

Les animatrices conduisent quotidiennement des ateliers d’animations, variés et adaptés à vos possibilités ; leur objectif est de vous permettre de réaliser vos projets, de tisser des liens nouveaux, de partager des moments de convivialité et de plaisir.

Parfois intergénérationnelles ou partagées avec les Albigeois et vos proches, les animations vous aideront à rester acteur de votre vie personnelle et de votre vie sociale.

Le service restauration

Élaborée par nos cuisiniers à partir, le plus souvent, de produits frais et de saison, achetés auprès de fournisseurs locaux et d’une association pour le maintien d’une agriculture de proximité (AMAP) vous dégusterez une cuisine traditionnelle adaptée à votre régime.

Toutes les cinq semaines, les cuisiniers vont convieront à la commission repas pour échanger sur vos goûts et vos envies et établir ensemble les menus des semaines suivantes.

Vous pourrez inviter famille et amis pour déjeuner ; afin de vous garantir un moment plus intime vous serez installés dans un salon.

Le service hôtellerie

Supervisée par la maîtresse de maison, responsable de l’hôtellerie,  l’équipe hôtelière assure la réfection de votre lit et l’entretien de votre chambre tous les matins ; elle est responsable de l’hygiène des locaux en général.

Elle propose un service attentif dans le respect de l’agencement de votre chambre, espace privé ; Elle est également chargée du service des repas et de la distribution de votre linge personnel.

Le service lingerie

Le linge plat de maison est fourni et entretenu par la résidence. La lingère réalise, dès votre entrée, le marquage de votre linge personnel si vous souhaitez le lui confier. Cette prestation est facturée 36 euros TTC par mois.

La redistribution du linge personnel est faite trois fois par semaine ; La lingère porte un soin particulier à vos vêtements pour lesquels elle pourra au besoin effectuer de petites réparations.

Les services généraux

Disponibles pour l’aménagement de votre chambre et en charge des aspects techniques du fonctionnement de la résidence, ils s’occupent de remédier à tous les petits problèmes liés au quotidien pour vous offrir une meilleure qualité de vie.